Privacy Policy

pgsoft ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

pgsoft ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ကစားသူများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို pgsoft မည်သို့ သိမ်းဆည်းကာ ကာကွယ်ပေးသည်ကို ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြသည်

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု – ၂၀၂၅ ခုနှစ်

၁ မိတ်ဆက်

pgsoft (https://pgsoft.phd) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ pgsoft သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဂုဏ်သိက္ခာရှိစွာ ကာကွယ်ပေးကာ ဤ မူဝါဒနှင့်အညီ သာ ဆောင်ရွက်သည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်။

ဤ Privacy Policy သည် pgsoft ပလက်ဖောင်း, Mobile APP, ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးတွင် သက်ဆိုင်သည်။ pgsoft ၌ Online Slots, Live Casino, ဘောလုံးလောင်းကစား, Sepak Takraw, Esports Betting ကဏ္ဍများ ကစားသောအခါ ကစားသူ ပေးအပ်သော Data နှင့် စနစ်မှ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော Data များကို ဤ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

pgsoft သည် ကစားသူ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုကြောင်းနှင့် ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂ pgsoft မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

pgsoft ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက် အမျိုးအစားများ စုဆောင်းသည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသူများ သိထားသင့်သည်။

👤
ကိုယ်ရေး ကိုယ်တာ Data

နာမည်, Email, Phone Number, မွေးနေ့, လိပ်စာ – Account ဖွင့်ချိန် ပေးအပ်သောအချက်များ

💳
ငွေကြေး Data

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း – ဆုကြေး ထုတ်ရာ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အသုံးပြုသည်

🎮
ကစားမှု Data

Bet မှတ်တမ်း, ကစားချိန်, ဆုနိုင်/ဆုံးရှုံးမှတ်တမ်း, ကစားသော ဂိမ်းများ – VIP tier တွက်ချက်ရာ အသုံးပြုသည်

📱
Device Data

IP Address, Browser အမျိုးအစား, Operating System, Device ID – လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုအတွက် မှတ်တမ်းတင်သည်

🍪
Cookies Data

Session cookie, Preference cookie, Analytics cookie – ပလက်ဖောင်း ကောင်းမွန်မှုအတွက် စုဆောင်းသည်

📞
ဆက်သွယ်ရေး Data

Live Chat မှတ်တမ်း, Email ဆက်သွယ်မှုများ – ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်

မှတ်ချက် – pgsoft သည် ကစားသူ မပေးအပ်ဘဲ မည်သည့် Data မဆို ၎င်း၏ Device မှ အကန့်အသတ်မရှိ ယူဆောင်ပြီး ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်။ Mobile APP ဝန်ဆောင်မှုအတွက် Location, Camera, Microphone တောင်းဆိုပါက ရည်ရွယ်ချက် ရှင်းလင်းပြပြီးနောက်မှ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် သဘောတူညီမှ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။

၃ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

pgsoft မှ စုဆောင်းသော ကစားသူ Data များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု – ကစားသူ Account ဖွင့်ခြင်း, KYC စစ်ဆေးခြင်း, Password ပြန်လည်ထားရှိခြင်း ဆောင်ရွက်ရာ အသုံးပြုသည်
  • ငွေကြေးလုပ်ဆောင်မှု – Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ KYC Data စစ်ဆေးမှုနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
  • ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး – ကစားသူများ ကစားပုံ Data ကို Slots, Casino, Sports ဂိမ်းများ တိုးတက်မှုနှင့် ပလက်ဖောင်း ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
  • VIP နှင့် Bonus – VIP point တွက်ချက်မှု, Cashback, Reload Bonus, Exclusive offer ပေးပို့မှုအတွက် ကစားမှု Data ကို အသုံးပြုသည်
  • လုံခြုံရေး – Fraud detection, Account takeover ကာကွယ်ရေး, ဥပဒေပြဿနာများ ဖြေရှင်းရေးအတွက် Log Data ကို အသုံးပြုသည်
  • ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု – 24/7 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုတွင် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးကာ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ အသုံးပြုသည်
  • Responsible Gaming – ကစားသမျှ Pattern စစ်ဆေးကာ ကစားအလိုအလျောက် ဟုခံစားရသော ကစားသူများ ကူညီနိုင်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်

pgsoft မှ ကစားသူ Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ၊ မပေးအပ်ကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်။ pgsoft ၏ ကိုယ်ပိုင် Promotion များ ပေးပို့ရန်သာ ဆက်သွယ်မှတ်တမ်းကို အသုံးပြုပြီး ကစားသူ Opt-Out ပြုလုပ်ပါက ဆက်ပို့မည် မဟုတ်ပါ။

၄ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

pgsoft သည် ကစားသူ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပုံမှန်မမျှဝေပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ရှိသော အခြေအနေများတွင် မဖြစ်မနေ မျှဝေရသောအခါ ရှိသည်။

  • Payment Provider များ – Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ဖြင့် ငွေကြေးလုပ်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာ ဤ Payment Provider များသို့ သက်ဆိုင်ရာ Data သာ ပေးပို့ပြီး ၎င်းတို့၏ Privacy Policy နှင့်လည်း ကိုက်ညီမှုရှိသည်
  • နည်းပညာဆိုင်ရာ Vendor များ – pgsoft ပလက်ဖောင်း Server, Cloud Storage, Analytics tools ပံ့ပိုးသော Vendor များ Data ဝင်ရောက်ခွင့် ရနိုင်သော်လည်း ဤ မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော NDA ချုပ်ဆိုထားသည်
  • ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု – တရားရုံး, ဥပဒေစည်းမျဉ်းများ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Data ပေးရမည်ဆိုပါက လိုအပ်သလောက် ပေးအပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူကို ဖြစ်နိုင်ပါက အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
  • Fraud ကာကွယ်ရေး – လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥစ္စာပုန်းကွယ် ဆောင်ရွက်မှု စစ်ဆေးရာ ဆက်စပ်သောအဖွဲ့အစည်းများနှင့် အကန့်အသတ်ရှိစွာ မျှဝေနိုင်သည်

pgsoft ၏ ကိုယ်တိုင် Affiliate, Partner Site များသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ရှိသောကြောင့် ဤ pgsoft Privacy Policy ကို Third-Party Site များ ကျင့်သုံးမည်ဟု မမှတ်ယူပါနှင့်။ Link ဖြင့် ဝင်ရောက်သော ဆိုက်တိုင်းကို ဖြည်မင်းသက်ပေးပါ။

၅ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး

pgsoft သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ ထားရှိသည်။

SSL/TLS Encryption

ပလက်ဖောင်း နှင့် ကစားသူ Browser/APP အကြား Data အားလုံးကို SSL/TLS ဖြင့် Encrypt ထားသည်

Database Encryption

ကစားသူ Data သိမ်းဆည်းသော Database ကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ထားသည်

Access Control

pgsoft ဝန်ထမ်းများ ကစားသူ Data ကို Role-Based Access Control ဖြင့် တာဝန်ရှိသူသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်

ငွေကြေး Data ကာကွယ်မှု

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေကြေး Data ကို PCI-DSS ချဉ်းကပ်မှုနှင့်အညီ Tokenization ဖြင့် ကာကွယ်သည်

ကစားသူ ဘက်မှလည်း Account Password ကို ခိုင်ခံ့သောပုံစံ (စာလုံး, ဂဏန်း, သင်္ကေတ ပါဝင်သော) ဖြင့် သတ်မှတ်ကာ မည်သူ့ကိုမျှ မပေးဘဲ Account Security ကာကွယ်ပါ။

၆ Cookies မူဝါဒ

pgsoft ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်သောအခါ Cookies ကို Browser တွင် သိမ်းဆည်းသည်။ Cookies မျိုးစုံ ရှိပြီး ၎င်းတို့ ကစားသူ experience ကို ကောင်းမွန်စေသည်။

  • Session Cookies – ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်နေစဉ် Login session ကို ထိန်းသိမ်းရာ အသုံးပြုပြီး Browser ပိတ်လျှင် ကုန်ဆုံးသည်
  • Persistent Cookies – ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု, မကြာမီ ကစားခဲ့သော ဂိမ်းများ ကဲ့သို့ Preference များ မှတ်သားရာ အသုံးပြုသည်
  • Analytics Cookies – ကစားသူများ ပလက်ဖောင်းကို မည်သို့ ဝင်ရောက်သုံးစွဲသည်ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် Google Analytics ကဲ့သို့ Analytics tool ဖြင့် တောင်းဆောင်းသည်
  • Security Cookies – CSRF attack, Session hijacking ကဲ့သို့ လုံခြုံရေးခြိမ်းခြောက်မှုများ ကာကွယ်ရာ အသုံးပြုသည်

ကစားသူများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Cookies ပိတ်ပါက pgsoft ပလက်ဖောင်း အချို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Session Cookie ပိတ်ပါက Login Session ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၇ ငွေကြေး Data ကာကွယ်ရေး

pgsoft ၌ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို အထူးသတိပြု ကာကွယ်သည်။

  • ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် SSL Encryption ဖြင့် Data ကာကွယ်ပြီး Transaction မှတ်တမ်းများ pgsoft ၏ Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်
  • ကစားသူ Payment Account (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ၏ Full Number ကို pgsoft Data Base တွင် Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဘဲ Tokenized ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
  • ငွေထုတ်ကာလ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ကစားသူ ပေးအပ်သော Identity Document ကို pgsoft မှ ကာကွယ်ကာ ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု မရှိပါက တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးပို့ပါ
  • ငွေကြေးဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှု သံသယ ဖြစ်ပါက pgsoft မှ Transaction ကို ကာလယာယီ ဆိုင်းငံ့ကာ ကစားသူနှင့် ဆက်သွယ် စစ်ဆေးမည်

pgsoft ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသူ ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ်, PIN, OTP တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။ ဤသို့ တောင်းဆိုသောမည်သူမဆို pgsoft ဝန်ထမ်း မဟုတ်ဘဲ Scam ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ချက်ချင်း 24/7 ဝန်ဆောင်မှုကို သတင်းပို့ပါ။

၈ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

pgsoft ၌ ကစားသူများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်။

အခွင့်အရေး ဆိုလိုရင်း ဆောင်ရွက်နည်း
ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် pgsoft မည်သည့် Data ကို ကိုင်ဆောင်ထားသည် ကြည့်ရှုနိုင် Account မှ တောင်းဆို
ပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင် 24/7 ဖောက်သည်မှ
ဖျက်သိမ်းခွင့် Account ပိတ်ကာ Data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သော်လည်း ဥပဒေ ကာလ ကုန်ဆုံးမှ ဖျက်မည် Email ဖြင့် တောင်းဆို
ကန့်သတ်ခွင့် Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင် 24/7 ဖောက်သည်မှ
ကူးပြောင်းခွင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Machine-Readable Format ဖြင့် ရရှိနိုင် Email ဖြင့် တောင်းဆို
ကန့်ကွက်ခွင့် Marketing Email, Promotion ပေးပို့မှုကို ကန့်ကွက်နိုင် Account Setting မှ

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်ပြီး 24/7 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ pgsoft မှ တောင်းဆိုချက် ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

pgsoft သည် ကစားသူ Data ကို မလိုအပ်သောကာလ ထက်ကျော်လွန်ကာ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ Data အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းကာလ ကွဲပြားသည်။

  • Account Data – Account တည်ရှိနေသောကာလ သိမ်းဆည်းကာ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကာလ ပြည့်ဆုံးမှ ဖျက်သည်
  • ငွေကြေးလုပ်ဆောင်မှု Data – ဘဏ္ဍာရေး ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ကာကွယ်သိမ်းဆည်းပြီး ကာလ ကုန်ဆုံးမှ ဖျက်သည်
  • ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း – ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကာလ သတ်မှတ်ချက်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Log Data – လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုအတွက် ကာလ သတ်မှတ်ချက်ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ကုန်ဆုံးမှ ဖျက်သည်

၁၀ ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

pgsoft ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပါသည်။ pgsoft သည် ကလေးသူငယ်များ ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များ ဆောင်ရွက်သည်။

  • Account ဖွင့်ချိန် မွေးနေ့ စစ်ဆေးကာ အသက်ပြည့်ပြီးမှသာ Account ဖွင့်ခွင့် ပေးသည်
  • ငွေထုတ်ချိန် KYC Identity Document စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးနေ့ ပြောင်းလဲ ဖြည့်သွင်းခြင်း စစ်ဆေးသည်
  • pgsoft မှ ကလေးသူငယ်တစ်ဦး Account ဖွင့်ထားသည်ဟု သံသယ ဖြစ်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ကာ KYC စစ်ဆေးမည်

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ ကလေးများ pgsoft ၌ ကစားနေသည်ဟု သိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ pgsoft မှ စစ်ဆေးပြီး Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။

၁၁ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

pgsoft သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှုများ, ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှုများ သို့မဟုတ် နည်းပညာ ပြောင်းလဲမှုများ အပေါ် မူတည်ကာ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

  • ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူ Account ၌ notification ပေးပြီး ဤ စာမျက်နှာ၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲ ပြောင်းလဲမည်
  • ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပြီးနောက် pgsoft ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ၊ Data အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးလိုမှုများ ရှိပါက pgsoft ၏ Privacy Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

  • Email – [email protected] (Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက် ဆိုကြောင်း Subject ၌ ဖော်ပြပါ)
  • Live Chat – pgsoft ပလက်ဖောင်း သို့မဟုတ် APP မှ 24/7 Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • FAQ ကဏ္ဍ ၌ ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဖြစ်သောကြောင့် ဦးစွာ စစ်ဆေးပါ

pgsoft ၌ ဝန်ဆောင်မှး အားလုံးသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပါသည်။ ကစားကြောင့် ဘဏ္ဍာရေးပြဿနာ ဖြစ်ပါက တာဝန်ယူကစားခြင်းစာမျက်နှာ ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ပါ သို့မဟုတ် 24/7 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

သက်ဆိုင်ရာ မူဝါဒ စာမျက်နှာများ

pgsoft – Data Protected

ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ pgsoft ၌ ကစားပါ

pgsoft ၌ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် SSL, Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ ယနေ့ပင် ကစားနိုင်ပါသည်။